Эгоизм (ложное эго).

[Frank]

А ты можешь сказать, как просят о помощи?

Открытым текстом. Вот два примера стилей:
"у меня сломался комп.... не знаю что делать.... он мне так понадобится в ближайшие дни.... но ты, наверное, знанят...."
и
"у меня сломался комп, а он мне очень нужен сейчас. Ты не мог бы посмотреть в чём дело?"

Гораздо охотнее я помогу во втором случае, т.к. вижу, что человеку нужно и он прекрасно это осознаёт.