Эгоизм (ложное эго).

[Frank]

Фёдор, в первом случае человек ни в чём не уверен, во втором всё чётко. Первых подходит для женщин, второй для мужчин.

Да, именно.

В обоих случаях человек просит, ты же понимаешь и так и так, что человеку нужна помощь

Без "ты, наверное, занят" мог бы и не понять. А потом бывает получаешь "у тебя на меня нет времени". Я уже писал о том, что первый подход просто опасен и я призываю от него отходить.

Во втором случае я помогу охотнее, но в любом случае помощь будет зависить от моих приоритетов на ближайшее время.